Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Детская городская поликлиника №11"

Правила предоставления платных медицинских услуг

Здесь собраны ключевые нормы о платных медицинских услугах — в наглядной форме, с указанием пунктов Постановления Правительства РФ № 659. Раскройте карточку, чтобы увидеть, что это значит для вас, и цитату-основание. В конце страницы — куда обращаться с жалобой.

В наглядной и доступной форме

Раздел подготовлен в соответствии с пунктом 6 Постановления Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 , согласно которому правила должны доводиться до потребителя «в наглядной и доступной форме». Ниже — ключевые нормы простым языком, с указанием пунктов документа-основания.

Вступает в силу: 01.09.2026 Действует до: 01.09.2031 Заменяет: ПП РФ № 736 от 11.05.2023 (частично)

Полный текст документа: government.ru · publication.pravo.gov.ru

Тема:
По вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте изменить запрос или сбросить фильтры.

Куда жаловаться

Если вы столкнулись с нарушением при оказании платных медицинских услуг, вы вправе обратиться в надзорные органы.

Выберите по типу нарушения: качество и порядок медицинской помощи → Росздравнадзор; навязывание услуг, цены, договор → Роспотребнадзор.

Росздравнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Когда обращаться
  • Отказ в медицинской помощи или её несвоевременное оказание
  • Некачественное лечение, врачебная ошибка
  • Нарушение порядка и стандартов оказания медпомощи
  • Отсутствие или приостановка лицензии у клиники
Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Когда обращаться
  • Навязывание платных услуг, давление при выборе
  • Недостоверная информация о ценах и составе услуг
  • Нарушение условий договора, отказ вернуть деньги
  • Отсутствие обязательной информации на стенде и сайте
Что важно знать: вы можете подать обращение в оба ведомства одновременно — это не запрещено. Также на странице «Контролирующие органы» перечислены все надзорные инстанции с контактами, включая Комитет по здравоохранению СПб и ТФОМС.
Пролистать наверх