Настоящее Положение устанавливает порядок и условия предоставления в СПб ГБУЗ «Детская городская поликлиника №11» платных медицинских услуг.
Документ разработан в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 (откроется в новой вкладке) «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Платные услуги оказываются только на добровольной основе и не заменяют бесплатную медицинскую помощь по программе государственных гарантий и полису ОМС.
Ключевые понятия
Медицинские услуги за счёт личных средств граждан, работодателей и иных средств на основании договора по желанию пациента.
Физическое лицо, которое намерено получить или уже получает платные медицинские услуги лично по договору.
Физическое или юридическое лицо, которое заказывает платные услуги для себя или в пользу потребителя по договору.
Медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги в соответствии с договором.
Соглашение, по которому предоставляются платные медицинские услуги, в том числе договор добровольного медицинского страхования.
Потребитель платных медицинских услуг. На него распространяется Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
Когда можно получить платно, а когда — только бесплатно
Можно получить платно
- Назначение лекарств, не входящих в перечень ЖНВЛП, если это не связано с жизненными показаниями или заменой из-за непереносимости.
- Применение медицинских изделий и лечебного питания, не закупаемых за счёт бюджета.
- Индивидуальный пост медицинского наблюдения при отсутствии медицинских показаний.
- Анонимное оказание помощи, кроме случаев, предусмотренных законом.
- Помощь иностранным гражданам и лицам без гражданства (кроме застрахованных по ОМС).
- Самостоятельное обращение за медицинскими услугами вне случаев экстренной помощи.
Только бесплатно по ОМС
- Экстренная медицинская помощь при угрозе жизни.
- Помощь в случаях, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона № 323-ФЗ (выбор врача и медорганизации).
- Весь объём программы государственных гарантий и территориальной программы.
- Помощь, оказываемая по направлению лечащего врача в рамках ОМС.
Что поликлиника обязана сообщить до заключения договора
Обязательная информация
- Перечень платных медицинских услуг с ценами в рублях.
- Сроки ожидания бесплатной медицинской помощи по программе госгарантий и территориальной программе.
- Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, на основе которых оказываются платные услуги.
- Сведения о медицинских работниках: образование, квалификация, график работы.
- Образцы договоров.
- Контакты учредителя, Комитета по здравоохранению, Росздравнадзора, Роспотребнадзора и ТФОМС для обращений и жалоб.
- Сведения о лицензии: регистрационный номер, дата предоставления, лицензирующий орган.
- ОГРН, ИНН, адрес места нахождения, адрес сайта.
Как заключается договор
Два способа
Письменная форма. Договор оформляется на бумаге, подписывается вами (или законным представителем) и исполнителем. В договоре указываются: сведения об исполнителе, перечень услуг, их стоимость, сроки, порядок оплаты, права и обязанности сторон.
Дистанционный способ. Договор можно заключить через интернет, в том числе через Госуслуги (откроется в новой вкладке) или ЕСИА. Вы знакомитесь с описанием услуг, оформляете согласие (акцепт), оплачиваете. Договор считается заключённым с момента акцепта или оплаты.
Ваши права как потребителя
Что вы можете
- Получить полную и доступную информацию об услуге, её стоимости, исполнителе и специалистах.
- Запросить выписку из ЕГРЮЛ о поликлинике.
- Отказаться от услуги в любой момент, оплатив только фактически понесённые исполнителем расходы.
- Получить кассовый чек или бланк строгой отчётности об оплате.
- Запросить документы для оформления социального налогового вычета: копию договора, справку об оплате, рецептурный бланк.
- Направить обращение или жалобу в контролирующие органы.
- Требовать возмещения вреда, причинённого жизни или здоровью некачественной услугой.
Документы для налогового вычета
По вашему заявлению
Для получения социального налогового вычета по НДФЛ поликлиника выдаёт (при наличии вашего согласия или согласия законного представителя):
- Копию договора и дополнительных соглашений к нему (если они есть).
- Документ, подтверждающий фактические расходы на оказанные платные медицинские услуги.
- Рецептурный бланк, заверенный врачом и печатью поликлиники, либо выписку из медицинской документации о назначении лекарства.
Ответственность исполнителя
Что гарантирует поликлиника
- Качество услуг соответствует условиям договора, а если они не указаны — требованиям, предъявляемым к таким услугам.
- Платные услуги оказываются с вашим информированным добровольным согласием.
- Соблюдаются требования к ведению медицинской документации и статистической отчётности.
- Вред, причинённый жизни или здоровью, возмещается в соответствии с законодательством РФ.
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств исполнитель несёт ответственность по закону.